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  • Démarche étape par étape
  • Sur iPhone
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  2. Transférer vos données

Migrer vos données Whatsapp

Ce tutoriel va vous permettre de sauvegarder vos messages Whatsapp et de les restaurer sur votre nouvel appareil.

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Dernière mise à jour il y a 9 jours

Démarche étape par étape

Sur iPhone

Chez Apple, deux principales méthodes vous sont proposées : l'une très pratique passant par iCloud (espace limité à 5Go sans souscription) et l'autre par envoi des conversations sous mail ou autres applications de stockage.

Les conversations Whatsapp ne sont, en général, pas très lourdes. Priorisez une partie de ces 5Go iCloud pour stocker ces conversations.

Première méthode (uniquement pour les transfert iPhone/iPhone)

Allez sur Whatsapp dans l'onglet Réglages puis appuyez sur Discussions > Sauvegarde.

Appuyez sur Sauvegarder maintenant puis patientez.

Le tour est joué ! Vos conversations Whatsapp sont stockées sur iCloud. Il vous suffira de lancer l'application et de vous connecter sur un nouvel iPhone et vos conversations seront automatiquement chargées.

Seconde méthode (uniquement pour les transferts iPhone/Samsung)

  1. Allumez votre appareil Samsung et connectez-le par câble à votre iPhone lorsque cela vous est demandé.

  2. Suivez les indications de Samsung Smart Switch.

  3. Lorsque cela vous est demandé, scannez le code QR affiché sur le Samsung avec l'appareil photo de l'iPhone.

  4. Appuyez sur Commencer sur votre iPhone et attendez la fin du processus.

  5. Poursuivez la configuration de votre nouvel appareil Samsung.

  6. Lorsque vous arrivez sur l'écran d'accueil, ouvrez WhatsApp et connectez-vous en utilisant le même numéro de téléphone que celui utilisé sur votre ancien appareil.

  7. Appuyez sur Importer lorsque cela vous est demandé et laissez le processus se poursuivre jusqu'au bout.

  8. Terminez d'activer votre nouvel appareil ; vous pourrez alors retrouver vos discussions.

Remarque : vos données seront toujours présentes sur votre ancien appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez WhatsApp.

Sur Android

Chez Android, une méthode assez pratique utilisant Google Drive peut être utilisée. Pour ce faire, allez sur Whatsapp puis accédez aux Paramètres dans le menu en haut à droite de votre écran.

Allez ensuite dans Discussions.

Appuyez sur Sauvegarde discussions.

Appuyez ensuite sur Sauvegarder dans Google Drive puis sélectionnez l'option que vous souhaitez. Nous vous conseillons de sélectionner Seulement lorsque j'appuie sur "Sauvegarder".

Allez ensuite dans Compte Google puis sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaiter stocker tous vos messages.

Appuyez finalement sur SAUVEGARDER.

Patientez quelques instants le temps que la sauvegarde s'effectue puis prenez votre nouveau téléphone. Lancez Whatsapp et acceptez les conditions d'utilisation. Vous devrez ensuite vous connecter à un compte Google. Sélectionnez celui sur lequel vous avez effectué la sauvegarde afin que tous vos messages apparaissent instantanément après la connexion.

Si votre nouvel appareil est un iPhone, celui-ci détectera automatiquement la sauvegarde dès le premier allumage de l'application. Il vous suffira d'accepter la restauration.