Renvoi d'appel
Ce tutoriel vous montre comment effectuer un renvoi d'appel.
À quoi sert le renvoi d'appel ?
Le renvoi d'appel vous permet de transférer les appels de votre ligne sur une autre ligne. Cela peut être très pratique pour des raisons de discrétion (recevoir un appel sans donner son numéro personnel par exemple) ou encore pour des raisons pratiques (transférer ses appels du bureau sur sa ligne personnel quand vous êtes en déplacement par exemple).
Ce service est gratuit et fonctionne avec tous les opérateurs et tous les smartphones.
Effectuer un renvoi d'appel
Méthode universelle
Ouvrez l'application Téléphone
et accédez au clavier
Composez le *21* suivi du numéro de la ligne vers laquelle vous voulez transférer vos appels
Terminez par # et appuyez sur la touche d'appel pour valider la demande
Pour désactiver le service, composez le #21# et appuyez sur la touche d'appel
Sur iOS
Accédez aux Réglages
Allez dans App puis sélectionnez Téléphone

Cliquez sur Renvoi d'appel
Activez le service et appuyez sur Renvoyer vers
Entrez le numéro de la ligne vers laquelle vous voulez transférer vos appels
Cliquez sur Retour

Deux méthodes pour désactiver le renvoi d'appel :
Désactivez le renvoi d'appel
Supprimez le numéro
Sur Android :
Ouvrez l'application Téléphone
Appuyez sur les 3 points en haut à droite de l'écran et appuyez sur Paramètres

Cliquez sur Services supplémentaires
Puis, sur Transfert d'appel
Sélectionnez le type d'appel que vous voulez transférer (vocaux ou visios)

Cliquez sur Toujours transférer
Rentrez le numéro de la ligne vers laquelle vous voulez transférer les appels
Appuyez sur Activer
Vous verrez apparaître le numéro sous Toujours transférer

Deux méthodes pour désactiver le renvoi d'appel :
Désactivez le renvoi d'appel
Supprimez le numéro

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